支援内容

以前、よろず支援拠点コーディネーターが事業計画の策定支援をさせて頂いたご縁で、平成28年4月によろず支援拠点の東毛サテライトを訪ねて頂いた。

初来訪時より、事業計画の実行支援をさせて頂くこととし、以来、ものづくり研究会で生産性改善を学ばれたり、改善の実行支援を7年以上にわたって行って来ている。　

月次試算表から売上、原価、売上総利益、販管費、営業利益、経常利益の月次推移を見える化（グラフ化）し、1～2カ月に一度の頻度で東毛サテライトで、一緒にPDCA管理を行っている。

長年のお付き合いのうちには、様々な出来事もあったが、その都度、社長自身が財務推移の課題を抽出・分析されたり、コーディネーターが現場改善や従業員さんとの関係等にアドバイスさせて頂いてきた。

良いことは続け、問題や課題は原因を究明し、改善策を打って、損益推移でその効果を検証し、更なる改善を進め続けている。

支援内容

よろず支援拠点の利用は平成30年からであるが、昨今、経営環境が激変する中で、既存事業の他にもう一本の柱となる事業の必要性を感じているとの事であった。

まずは、代表が今日までどのような取り組みを行ってきたのかを洗い出した。その中で、依頼者の要請に応じて独自運転術のセミナーや勉強会（仮称：スマート運転術）を行っていることが明らかになった。しかし、それらは体系化されたものでは無いとの事であった。

そこで、独自の運転術に学術的裏付けが出来、体系化して商品化出来れば、新たな事業となるのでは無いかとアドバイスをおこない、その証として県の経営革新計画の承認を受けては如何かを提案した。

その後も、継続的によろず支援拠点に来訪頂き、令和4年12月の審査会で経営革新計画の承認となった。

今後、商品化された「スマート運転術」が当社の収益源として成長することが期待される。

支援内容

幾度かの困難を乗り越えてきたが、新型コロナウイルス蔓延による経営悪化。再建へ向けよろず支援拠点に来訪。まず、身近な館内の改善、売店の工夫など助言。先が見えない中、現状体制では、事業継続にむけては負担が大きく、従業員の解雇や固定費の見直しを行い、毎月の赤字幅を縮小することから見直し、各専門分野のコーディネーターと共にサービスの在り方、業態の変更にむけて助言を行った。

それにより一時休館、休業中に老舗旅館のサービス等をリピーターや関係者と検討し、リニューアルオープンに向けて地元の食材を適時適温で食せる、『体験型』セルフサービスの導入や飲食時の包括的なプランを研究、クラウドファンディングを活用して調理器具等の新規購入も達成した。

若い後継者を中心に、家族経営でも実現できるサービスや、老舗旅館ならではの居心地、気遣いを真剣に考えていくことで、16代に負担のない経営を繋ぐ事が出来る環境整備も整えることができた。

支援内容

令和2年1月によろず支援拠点に来訪され、創業計画書の策定や会社設立の支援を行った。

来訪当初では、前橋市創業サポート総合制度の活用を勧め、3年分の収支・資金繰り計画を含めた創業計画書の作成支援行った。よろずには定期的に来訪いただき、会社設立後、創業計画書を提出し、金融機関より融資が実行され、6月より事業を開始した。

事業開始後には、ホームページの作成支援やオンライン商談支援などでよろずに来訪いただいている。

令和3年以降では、業務拡大のための従業員の雇用、資金調達などの課題の支援を行い、各課題を達成した。

現在でも、ほぼ毎月、よろずに来訪いただき、経営状況の確認を行いながら伴走支援を行っている。

よろず主催の各種セミナー、勉強会等にも積極的に参加していただき、日々、経営スキルの研鑽を図られており、更なる事業の拡大につながることが期待される。

支援内容

これまで当社は、出張相談会や渋川市で開催されたプレスリリース研究会に参加してきた。プレスリリース研究会では、効果的なプレスリリースシートの作り方について学び、シートの作成を行ったが、当時はタイミングが合わずに、発送までは至らなかった。

それから約１年後、かるた館のオープンにあたり、再度よろず支援拠点にて相談対応を行ったところ、コーディネーターより、かるた館オープニングのプレスリリースをおこなうよう勧められた。当社は、オープンまでの短い準備期間で多忙を極める中であったが、県内のマスコミを中心にプレスリリースをおこなった。

その結果、2022年11月3日のオープニングには地元のマスコミをはじめ、上毛新聞、毎日新聞などの新聞各紙からの取材が押し寄せ、NHKの情報番組でも数回にわたり放映された。かるた館はオープン初日で約700人、1週間でおよそ2500人の来場者が詰めかけ、東吾妻地域の新しい観光スポットとしてスタートを切ることができた。

今後は、上毛かるたのイベントを開催するなど、上毛かるたを軸に地域観光の拠点としての役割を果たしていくことが地域からも期待されている。

支援内容

認知向上やSNSの使い分けに悩まれ、よろず支援拠点へ来訪した。相談を受けたコーディネーターは、販促戦略とツールの使い分けアドバイス・看板作成・チラシや広報誌の作成に際して支援を行った。

支援を行う中で、【活動の様子が伝わり・気楽に渡せて手元に残る】広報誌の制作を提案した。広報誌制作にあたっては、章立てや掲載コンテンツについてのディスカッションや、オンラインデザインツールCanvaでの操作方法、入稿前の注意点などの支援を行った。その結果、自作での広報誌が完成し、配布活動をする中で仕事の受注につなげることができた。

認知向上やSNSの使い分けに悩まれ、よろず支援拠点へ来訪した。相談を受けたコーディネーターは、販促戦略とツールの使い分けアドバイス・看板作成・チラシや広報誌の作成に際して支援を行った。

支援を行う中で、【活動の様子が伝わり・気楽に渡せて手元に残る】広報誌の制作を提案した。広報誌制作にあたっては、章立てや掲載コンテンツについてのディスカッションや、オンラインデザインツールCanvaでの操作方法、入稿前の注意点などの支援を行った。その結果、自作での広報誌が完成し、配布活動をする中で仕事の受注につなげることができた。

支援内容

よろず支援拠点では、広報戦略の一つとしてプレスリリースの提案をおこなった。当社はリリース原稿の作成支援を受ける過程で、自社に存在する価値要素に気づくことができた。そして、コーディネーターの提案により MINE Dress Hairが提供する出張ブライダルを、パッケージ商品化することにした。「実家で花嫁支度を整え、大切な人たちに見守られながら嫁入りをする」というスタイルを復活させた同店のこのサービスは、『花嫁立ち』という名称で、現在商標登録を申請中である。

プレスリリースの結果として、当社は地元の新聞に掲載された他、ネットニュースにも転載され、ラジオ出演の機会も得られた。

今後は、この『花嫁立ち』のバリエーション展開や、ホームページ、SNSによる情報発信についても継続して支援をおこなう予定である。

支援内容

昨年9月、創業準備を進めている中、よろず支援拠点に来訪された。相談内容は、法人設立後に日本政策金融公庫から創業融資を受けるための創業計画書のブラッシュアップや、伊勢崎市の創業補助金のための事業計画書のブラッシュアップについてであった。コーディネーターは、クロスSWOTや顧客起点のニーズの観点からのアドバイスを行った。

その結果、無事融資を受けることができ、工場内の粉砕設備の設置も完了することができ、現在徐々に事業も動き出している。　

今後は、経営に関して会社のお金の流れについて学びたいとの意向もあることから、よろず主催の「脱★ドンブリ経営実践勉強会」などにも参加していただき、継続的に支援を行っていく予定である。

支援内容

子育ての中一大決心し、キッチンカーでの創業を決意したものの、「どのように進めたらよいか？」「小さな資本で始められるのか？」といった不安を抱き、よろず支援拠点主催の女性向けセミナーを受講した。

その後、よろず支援拠点に継続的に相談し、具体的な創業への心構え、進め方などのアドバイスを受けた。

目標に向けて一歩一歩の小さな成功を積み重ね、成長していくことが重要であることを再確認し、子育てで時間がなくても、飲食業でしっかりビジネスできる方法があるはずという思いのもと、様々なアイデアを膨らませながら、希望を胸に創業することができた。

創業後も引き続き、着実に成長していけるよう販路拡大・顧客獲得に向けて、新メニュー開発など伴走支援を受けていく予定である。将来の姿としてセントラルキッチンやキッチンカーのシェアリングなど事業展開などの構想もあり、夢の実現へ向けた毎日を送っている。

支援内容

よろず支援拠点に最初にご相談頂いたのは令和2年の3月であった。創業全体に対するお悩みでの来訪であったが、相談回数を重ねていく中で、次第に経営課題が明確化され、相談内容も具体的になっていった。自作されたロゴを初め、パッケージやブランディングなどをご相談いただくようになった。

さらに、全社的なブランドとして目指すべきイメージの構築やSNSなどの発信方法、広告物のデザインやキャッチコピーやショッピングサイトの開設など多岐に渡りご支援をさせて頂いた。

今後は新商品の開発やホームページの開設などを行い新たな客層の発掘を行いながら、農地の拡大などを進められる予定である。

支援内容

令和3年に、出澤浩氏は塾の開設にあたり事業再構築補助金が活用できないかといった内容で、よろず支援拠点に訪問された。コーディネーターは、事業再構築補助金の申請類型の説明から始め、提出する事業計画書の相談支援を行なった。相談を通じて、出澤氏の想いや、新事業の革新性、有意性についてコーディネーアーは丁寧にヒアリングを行い、その内容が伝わるよう申請書面を記載するようアドバイスを行った。

その結果、計画の事業性が認められ、事業再構築補助金の採択、令和4年の「あぶない塾」の開設につなげることができた。

採択後も、引き続き補助金の完了をはじめ、他の経営課題についても継続して支援していく予定である。

支援内容

創業から間もないということなので、販路開拓と資金繰りに関して支援を行った。具体的には集客用チラシの作成と資金繰り表の作成による資金管理を支援した。

同社のビジネスモデルは成人式の晴れ着レンタルが売上の9割を占め、主なターゲットは18歳を迎える高校生や19歳の大学生や社会人であり、彼らに対するDM広告が主な集客手段となっている。

競合各社とも晴れ着メーカーのカタログを活用したDMを実施しており、似通った広告表現になりがちであり、競合とどう差別化するかがポイントであった。また、売上代金の回収サイクルが１～2年間と長期にわたることから、資金繰りの管理が複雑であり、手元のお金をどのくらい使ってよいかの判断が難しくなっていた。

そこで、よろず支援拠点コーディネーターが、ビジネスモデルを反映した資金繰り表の作成のお手伝いをおこなったところ、資金の見える化が実現でき、仕入れや資金調達がスムーズに行えるようになった。

支援内容

よろず支援拠点に初めて来訪された際には、「自社の財務状況を把握したい」との相談であった。何度かの来訪相談を経て、財務状況の把握と同時に、日々の経理業務の負担を減少させるためにもクラウド会計の導入を提案し、その後は継続的なソフトの導入支援を行った。

結果として、初回相談から半年後には経理処理に負担をかけることなく、月次の損益を代表者自身で確認できるようになり、翌月以降の販売計画・資金管理が可能となった。

また、更なる経理業務の効率化のために、クラウド会計上で各種データ連携も進めており、会計ソフトとインターネットバンキング・クレジットカードとを連携させることで、大幅に会計入力の手間を削減することができ、代表者自身で自社決算申告が行えるまでになった。

経理業務の負担が減少できたことにより、円滑な事業運営を実現させている。

支援内容

群馬県よろず支援拠点、群馬県事業承継・引継ぎ支援センターが連携して開催している「後継者育成プログラム」に真洋氏が参加したことから、よろず支援拠点の支援が始まった。「後継者育成プログラム」とは、スムーズな事業承継を目指し、企業ごとの課題に応じ、事業計画の策定、販路拡大などのテーマをよろず支援拠点のコーディネーターとマンツーマンで複数回にわたり学んでいくプログラムである。真洋氏は決算書の読み方など財務面を中心に学んだのち、人事・労務面での課題に向き合うことになった。

プログラム終了後、真洋氏は改めて社長や総務部長を交え、自社の「働き方」について検討を進めた。国の課題となっている「建設業の働き方」について、若い世代にフィットした就業体制について自社の労働時間、休日のパターンを見直した。現在、同社ではより柔軟な労働時間を導入するため、総務部門の業務の標準化も並行して検討し、給与計算の締日支払日も変更するなど継続的な職場環境整備に取り組んでいる。

途中、よろず支援拠点の薦めもあり、群馬県SDGｓベストプラクティスに応募したところ、見事ベストプラクティスとして認定され、採用に向けたブランディングも加速した。

支援内容

2022年5月に「SNSによる集客」についての相談でよろず支援拠点に来訪。すでにインスタグラム（以下、インスタ）での発信を行っていたが、ほぼ営業時間の案内にしか利用できていなかった。また、新型コロナの流行による影響で、サロンの予約が半減するなどの大きな打撃を受けていた。

コーディネーターは、売上拡大の対策として、インスタの発信内容見直しを提案。顧客目線での発信について、具体的な投稿の例などを挙げてアドバイス。

　主に以下の点を見直していただいた。

① フォローされやすいプロフィールの書き方

② 顧客目線の投稿の作り方

③ 閲覧数を増やす投稿のテクニック

④ ハイライトの利用による顧客利便性の向上

その結果、フォロワーが400名ほど増加し、インスタを通じた新規顧客の獲得、既存顧客からの問い合わせ増加などの効果があった。

支援内容

廃材の有効活用など時代を意識した取組であることから「SDGs」をキーワードに盛り込み広報戦略としての在り方を整理、まず、自社ホームページでの発信の工夫を行った。取組のPRにむけ、ワークショップの開催や「グットデザインぐんま」（群馬県主催）への応募を提案、結果「奨励賞」を受賞している。授賞式で取材を受けたメディアから好感触を得ることができテレビ放映され、更に、「海外向け番組」において物語の主役として登場し海外発信に繋がっている。また、SDGsの取組を意識した商品の発信に対して、大手自動車メーカーからワークショップ開催の受注も確保できた。

自社の思いの発信の在り方、解体工場内の売店の工夫、商品販売にむけてのECサイト構築、自社技術を守るための特許取得など多様な視点でのシートベルトのバック事業価値、企業価値の認知度とともに価値向上にむけて支援を行った。　

販売代理店の合併契約書のチェック

販売元の起業と販売代理店からの相談。販売代理店の合併契約における契約書の内容に関するものであった。

合併の場面では、承継すべき法律関係が複数存在し、それぞれについて検討が必要となる。主なものとして資産、取引先、従業員が挙げられる。また、これら検討すべき法律関係に内在する問題点も業種ごとに異なる。これらの事情を聴き取り、契約条項がバランスを保ちつつ相談者の適切なリスクヘッジとなるようなアドバイスをさせて頂いた。

債権管理

取引先の信用不安から、これまでの売掛金や今後の取引をどうするかについての相談。

会社の方針から信用不安を理由に取引解消とはならず、取引継続を前提としていかに債権管理をするのか、今後の取引に使用できる契約書の内容等についてアドバイスさせて頂いた。